Dasar Privasi hari2menang – Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

hari2menang ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pelawat yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa terbaik.

Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web hari2menang, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sokongan pelanggan, dan semua saluran lain yang beroperasi di bawah jenama hari2menang. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukan data tersebut, tempoh penyimpanannya, dan hak-hak yang ada pada anda sebagai pemilik data.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, pasukan perlindungan data kami sedia untuk membantu anda pada setiap masa.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

hari2menang mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Pendaftaran & Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen rasmi.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang aktif.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar.
• Kata laluan (disimpan dalam bentuk hash — kami tidak menyimpan kata laluan sebenar anda).
• Negeri atau bandar kediaman.

Data Pengesahan KYC

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti terkini.
• Selfie dengan dokumen pengenalan (jika diperlukan untuk tahap pengesahan lebih tinggi).

Data Kewangan & Transaksi

• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
• Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan.

Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi yang dianggarkan.
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web.
• Log aktiviti log masuk dan sesi permainan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6).

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan pada masa pengumpulan dan tujuan-tujuan berikut yang berkaitan secara langsung dengan operasi platform hari2menang:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk memproses log masuk dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, bonus dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan Identiti KYC: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengesahkan identiti untuk mencegah penipuan.
• Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML): Memantau transaksi bagi mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan mengikut kehendak undang-undang.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan mengaktifkan alat perlindungan yang sesuai.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah percubaan akses tanpa kebenaran, penipuan dan aktiviti berbahaya lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan (dalam bentuk agregat dan tanpa nama) untuk menambah baik pengalaman pengguna.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus eksklusif dan kemaskini platform kepada anda — dengan persetujuan anda sahaja.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi semua kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

4Perkongsian & Pendedahan Data

hari2menang tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:

• Pemproses pembayaran dan gerbang kewangan yang berlesen.
• Penyedia perkhidmatan awan dan pengehosan pelayan.
• Pembekal perisian permainan dan platform kasino langsung.
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC.
• Platform komunikasi e-mel dan pemberitahuan tolak.

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan untuk menggunakan data anda bagi tujuan mereka sendiri.

Keperluan Undang-undang & Pihak Berkuasa

hari2menang mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa berkaitan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pematuhan dengan perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.
• Pelaporan aktiviti mencurigakan kepada Unit Perisikan Kewangan (FIED) Malaysia.
• Penyiasatan jenayah kewangan atau penipuan.
• Perlindungan hak dan kepentingan sah hari2menang.

5Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. hari2menang melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda terlindung pada setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan mengikut jadual berikut:

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data dalam keadaan statik menggunakan AES-256.
• Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
• Pemantauan keselamatan secara berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses sistem dalaman.
• Pengasingan persekitaran pengeluaran dan pembangunan.
• Audit keselamatan berkala oleh penguji penembusan bebas.

6Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

hari2menang menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia penting untuk platform berfungsi.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan. Membolehkan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (contoh: halaman yang dilawati, masa di halaman). Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik perkhidmatan kami.
• Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan dan percubaan akses tanpa kebenaran.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda untuk:

• Melihat kuki yang sedang disimpan dan memadamnya secara individu.
• Menyekat kuki daripada laman web tertentu atau semua laman web.
• Menetapkan pelayar untuk memaklumkan anda apabila kuki baharu diterima.

Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform hari2menang, termasuk keupayaan untuk log masuk atau mengakses sesetengah ciri.

7Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

8Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, hari2menang mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan awan, pembekal permainan antarabangsa, atau sistem pembayaran global.

Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setaraf diberikan melalui langkah-langkah berikut:

• Hanya memindahkan data ke negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi atau diiktiraf.
• Menggunakan Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan dalam semua perjanjian dengan pembekal antarabangsa.
• Memastikan semua penerima data terikat dengan obligasi perlindungan data yang setaraf dengan dasar ini.
• Melaksanakan penilaian impak pemindahan data (DTIA) untuk pemindahan berisiko tinggi.

9Perlindungan Kanak-kanak

hari 2menang adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Semua bakal ahli diwajibkan untuk mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semakan KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform hari2menang mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa, termasuk penyedia permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul oleh hari2menang secara langsung.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Kewujudan pautan ke laman web lain tidak bermakna kami mengesahkan atau menjamin kandungan atau amalan privasi mereka.

11Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

hari2menang berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau perkhidmatan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform hari2menang.
• E-mel pemberitahuan dihantar kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya anda ke platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform hari2menang selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

12Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu.